Întrebări frecvente

Livram comenzile prin Curier Rapid – Fan Courier.
Livrarea este gratuita pentru toate comenzile peste 200 lei, iar pentru comenzile sub aceasta suma costul este de 16 lei.

Comenzile plasate in zile lucratoare inainte de 14:00 sunt predate catre curier in aceeasi zi. Celelalte comenzi vor fi predate curierului in prima zi lucratoare.
Termenul de livrare estimat de curier este de 1-2 zile lucratoare.
De exemplu, daca ai plasat o comanda Luni la 10:30, vei primi produsele incepand de Marti, iar daca ai plasat comanda la 15:30, ea va fi ridicata de curier Marti si va fi livrata incepand de miercuri Miercuri (exemplul este valabil pentru zile lucratoare).
Important: Ne rezervam dreptul de nu expedia si de a prelungi termenul de livrare pana la confirmarea telefonica a comenzii in cazul comenzilor care nu includ toate informatiile necesare livrarii sau care necesita detalii suplimentare din partea clientului.

Poti plasa o comanda telefonic la 0744.311.998/0722.180.788, de Luni pana Vineri, intre 09:00 si 18:00.

Poti opta pentru plata:
• cu cardul prin Euplatesc.ro
• numerar, la primirea coletului (ramburs)

Magazinul online MENHARD este securizat, beneficiezi de varietate, poti comanda oricand ai timp si poti schimba sau returna usor produsele comandate.

Poti plasa comenzi in magazinul online sau telefonic la 0744.311.998/0722.180.788.

Nu este necesar sa iti creezi un cont. Totusi iti recomandam acest lucru, pentru a iti urmari cu usurinta comanda si a plasa mai rapid viitoarele comenzi.

Pentru orice intrebari, sugestii sau reclamatii ne poti contacta la 0744.311.998/0722.180.788 sau prin email la magazin@menhard.ro

Daca doresti sa anulezi comanda contacteaza-ne cat mai rapid la 0744.311.998/0722.180.788.

Pentru comanda ta se emite automat un numar de livrare (awb) care poate fi urmarit din contul tau, daca ai unul, sau pe site-ul curierului.

Produsele comandate din magazinul online Menhard pot fi schimbate sau returnate cu usurinta. Ai timp 14 de zile de la plasarea comenzii sa decizi daca doresti sa schimbi sau sa returnezi produsele.

Cauta accesoriul sau accesoriile dorite in magazinul Menhard.ro, si apasa pentru fiecare butonul Adauga in Cos. Poti comanda mai multe accesorii intr-o singura comanda.
Asigura-te ca produsele sunt cele pe care le doresti ca si model, cantitate, marime. Inainte de plasarea comenzii poti verifica ori de cate ori doresti continutul cosului tau de cumparaturi.
Date de facturare si adresa de livrare – dupa ce ai ales accesoriile pe care doresti sa le comanzi poti opta pentru datele de facturare si adresa de livrare. Datele de facturare sunt informatiile care vor aparea pe factura ta, iar adresa de livrare este adresa unde doresti sa primesti comanda. Poti opta ca datele de pe factura si adresa de livrare sa fie aceleasi sau sa fie diferite.
Alege livrarea si metoda de plata potrivite pentru tine.
Iti recomandam sa citesti Termenii si Conditiile – pentru a plasa comanda trebuie sa bifezi casuta „Sunt de acord cu Termenii si Conditiile” si apoi sa apesi butonul Finalizare Comanda.
Gata! De acum ne ocupam noi!